Zakaria, M.
(DEMOKRASI, POLITIK DAN KEBIJAKAN PUBLIK, 2010-01-01)
Dalam wacana kebijakan publik, telah lama didengungkan akan makna pentingnya orientasi pada pelayanan publik. Titik beratnya pun terarahkan pada kebutuhan user bukan pada producer kebijakan tersebut. Namun, makin dikaji ...