ANALISIS PERAN DIGITAL ENTREPENEURIAL MINDSET DALAM MENINGKATKAN DAYA SAING UMKM

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran pola pikir kewirausahaan digital dalam meningkatkan daya saing Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) dengan fokus pada Sanlash Beauty, sebuah salon kecantikan di Bandung. UMKM memberikan kontribusi signifikan terhadap ekonomi Bandung, menyumbang 80% dari PDB kota. Meskipun potensi manfaat digitalisasi tinggi, banyak UMKM belum sepenuhnya mengadopsi teknologi digital. Menggunakan metode kualitatif, dengan teknik wawancara dan observasi, penelitian ini menyelidiki strategi digital dan tantangan yang dihadapi oleh Sanlash Beauty. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemasaran digital, kehadiran di media sosial, inovasi layanan, respon umpan balik dan pembiayaan digital sangat penting untuk mempertahankan dan meningkatkan daya saing. Temuan menunjukkan bahwa Sanlash Beauty berhasil memanfaatkan alat digital ini untuk mencapai pertumbuhan berkelanjutan dan bersaing secara efektif di pasar yang dinamis. Penelitian ini menyimpulkan bahwa pola pikir kewirausahaan digital sangat penting untuk meningkatkan daya saing UMKM di sektor kecantikan.